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PASSER, PAYER ET SUIVRE MA COMMANDE

 

      

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PASSER MA COMMANDE

  

 

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PAIEMENT 

  

  

  • Quels sont les différents modes de paiement possibles ? Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire (paiement sécurisé, CB, Visa, Mastercard, E-carte bleue, Visa Electron, Maestro), par Paypal, par virement bancaire.  

  

  • Je n'ai pas de compte paypal, et je ne souhaite pas en créer : Vous n'êtes pas obligé d'avoir un compte paypal, vous pouvez régler en carte bancaire avec le système de paiement relié à notre banque qui est entièrement sécurisé.

  

EXPEDITION DE LA COMMANDE

   

  

  • Quels sont les délais d'expédition des commandes ? Les colis sont expédiés sous 24h à 72h selon la charge de travail, hors ruptures exceptionnelles, problèmes d'acheminement postal, fermetures et périodes de congés mentionnées sur le site. Les colis sont expediés du Lundi au Vendredi. Il n'y a pas d'expédition le Samedi. Les commandes réglées par virement bancaire seront expédiées après réception du paiement.

  

  

  • Quels sont les différents types d'expédition ? Pour la France Métropolitaine, vous avez le choix entre la Lettre Suivie, la livraison en Bureaux de Poste, la livraison chez un commerçant partenaire de Colissimo et le Colissimo Suivi, pour le reste du monde les colis sont envoyés en Colissimo Suivi ou Paquet Prio International avec suivi. Pour en savoir plus, consultez notre pageLivraison.

  

   

SUIVRE MA COMMANDE

 

  • Comment suivre ma commande ? Si vous avez choisi une livraison en lettre suivie, vous recevrez un mail avec le lien de suivi dès l'envoi de votre commande. Si vous avez choisi une livraison en Colissimo avec ou sans signature, bureaux de poste, ou chez un commerçant, La Poste vous enverra un mail avec le lien de suivi ou un sms, vous pouvez retrouver ce lien de suivi en vous connectant à votre compte -> Historique et détails de mes commandes -> cliquer sur le n° de commande concerné -> le lien se trouve en dessous du bloc "suivre votre commande pas à pas".

 

 

DIVERS

  

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Livre d'Or
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    1ère expérience parfaite!!! Ravie des produits reçus, emballage très soigné et livraison rapide!!! Merci pour le petit message et la "surprise"... ...

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    Commande bien reçue, au top comme toujours ! Merci pour les cadeaux !

  • Un grand merci Céline

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    Merci pour le cadeau. Je suis satisfaite de mes produits. A très bientôt pour une prochaine commande.

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    Je viens de recevoir ma commande ! Merci pour la petite attention et le petit mot sympa ! Bonnes fêtes de fin d’année à vous aussi !

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    Livraison rapide, gentil mot personnalisé et petit cadeau. A bientôt pour une prochaine commande. Christine.

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  • Tout simplement géniiiiiial

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    Les produits proposés sont au top & de très bonne qualité. Le plus : CÉLINE qui est de très bons conseils & super sympa

  • Au Top Céline

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    Toujours aussi satisfaite, merciiiii beaucoup pour le cadeau, ça fait plaisir. À très bientôt.

  • Merci !

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  • vraiment désolée

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  • Agréablement surprise.

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    Bonjour, et désolé pour la lenteur de mon commentaire. C'est la 1 ère fois que j'utilise du maquillage bio et naturel et dans l'ensemble je trouv...

  • heureuse et satisfaite

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    J'ai beaucoup aimé le petit mot personnalisé et le petit cadeau. Merci à toute l'équipe à bientôt pour la prochaine commande.

  • Qualité au top, Prix très interressants et Reception ultra rapide ....

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  • Au top Merci

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    Commande reçu et très satisfaite Merci pour le cadeau et le mot

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